中国消费者报武汉讯（记者吴采平）11·11网络购物节拉开了年底消费促销大幕，湖北会呼湖北省消费者委员会呼吁广大消费者关注湖北产品 ，消委助力经济增长。吁关

选择诚信商家 ，注湖购物更有保障 。北产广大消费者进行网络购物时宜选择资质齐全、品助信用良好 、力经长期经营的济增诚信电商平台 ，这些平台购物体验更好，湖北会呼商品服务质量、消委售后服务等更有保障，吁关企业社会责任感更强，注湖较少有购物之忧。北产

注意信息安全，品助避免消费陷阱。力经一是交易时注意支付信息安全 ，要在安全的网络环境中，选择有保障的支付平台进行交易
，一旦发生支付账户被盗 
，及时拨打发卡行、支付平台售后电话冻结账户；二是要养成理性健康的网络购物消费习惯，不贪图小便宜，不合理的红包 、低价
、免费等优惠回馈多注意 ，不可信的链接不点击 、不转发 ，切勿通过陌生链接支付 、二维码或私下支付方式交易；三是购物前注意阅读各种促销规则 ，对于预付定金的商品 ，规则明确后再谨慎按需下单，注意“订金”可退
，“定金”不可退。

合理选购消费，反对奢侈浪费。消费者在购物节优惠促销中 ，请注意保持理性，按需合理消费，坚决做到“厉行节约，反对浪费”，做一名科学理性、环境友好的消费者。

关注湖北产品，助力经济增长 。目前湖北省经济复苏情况良好，建议广大消费者网购时留心湖北本地产品
，特别是同等条件下多选择湖北省优质的米面粮油、水产、蔬果等农副产品，助力湖北省顺利脱贫攻坚  ，巩固社会复苏促进经济增长。

当面验收商品，查检无误签收 。消费者在收到商品时 ，特别是价值高的精密仪器、贵重商品，或者是不支持退换的特殊商品，建议当场查验货物。查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，如有条件可以录制开箱视频作为证据
。确认商品无问题后再签收快递；如果商品损坏或与约定产品不一致请拒收 。

保留购物凭证，正确维护权益
 。网购时注意保留购物过程中的凭证，选择正确方式维护好自身合法权益。网购时页面截图、聊天记录、支付记录等，都可以作为发生争议时的证据。广大消费者通过正规渠道购买的商品和服务，一旦发生了消费争议可以向电商平台客服进行沟通协商解决，也可以向辖区消费者组织 、市场监管部门拨打12315投诉咨询，及时维护好自身的合法权益。

商家信息存疑，信用系统核实。消费者可以登录“国家企业信用信息公示系统”，核实商家信息，如存在异常或发现经营者虚假宣传行为
，请及时向市场监管部门提供案件线索并进行举报。